굿닥 비대면 진료
이용 가이드

01
진료 종류
다녀온 병원에서 재진 비대면 진료 받기
대면 진료를 받았던 병원의 의사에게 진료받을 수 있습니다.
비대면 진료 가능 대상 여부를 확인해 주세요. (6월 1일부터 적용)
1. 1회 이상 진료받은 병원에서만 비대면 진료 가능
- 만성질환자 : 대면 진료 후 1년 이내
    *만성질환 기준 : 고혈압, 당뇨병, 정신 및 행동장애, 호흡기결핵, 심장질환, 대뇌혈관질환, 신경계 질환, 악성 신생물, 갑상선 장애, 간 질환, 만성신부전증
- 그외 : 대면 진료 후 30일 이내
2. 섬·벽지 환자, 거동불편자, 감염병 확진 환자는 예외적으로 처음 가는 병원에서도 비대면 진료 가능
3. 공휴일·야간에 한하여, 만 18세 미만 소아 환자도 처음 가는 병원에서 비대면 진료 가능
    *야간 기준 : 평일 18시 (토요일 13시) ~ 익일 09시
위 내용은 단순 참고용이며, 정확한 진료 가능 여부에 대해서는 반드시 진료 요청한 병원의 안내를 따라주세요.
02
진료 신청하기
진료받고자 하시는 증상과 의사 선생님을 선택하시면, 진료 신청서를 작성하게 됩니다.
신청서 작성 시 증상을 자세히 적어주실수록 정확한 진료에 도움이 됩니다.
tip. 사진 첨부를 활용해 주세요
- 코로나19 등 감염병 확진 환자임을 증명해야할 때 (격리통지서 및 문자 등 격리 사실 통보내용 첨부)
- 피부질환, 탈모 진료 등 환부를 의사에게 보여줘야할 때
- 만성질환 진료, 건강검진결과 상담 등 건강 수치에 대한 상담이 함께 필요할 때
03
비대면 진료 받기
비대면 진료는 화상전화를 통해 이루어집니다. 진료 신청 후 굿닥 앱으로 걸려온 전화를 꼭 받아주세요.
04
진료비 수납 및 처방전 발급
1. 진료비 수납
진료가 완료된 후 결제를 진행해요. 비급여 진료비는 병원마다 달라요. 진료 시 의료진에게 진료비를 문의하시거나, 의료진 프로필의 비급여 안내를 참고해 주세요.
2. 처방전 발급
처방전이 있는 진료일 때에는 진료비 수납 후에 처방전이 발급돼요. 공적처방전달시스템을 통해 전달하거나 약국에 직접 팩스 전송을 통해 약국에서 약을 받을 수 있어요.
섬·벽지 환자, 거동불편자, 감염병 확진 환자, 희귀질환자는 택배 등으로 배송도 가능합니다.
05
조제약 받기
근처 약국에 방문해 받을  수 있어요
받은 처방전으로 근처 약국을 방문해서 약을 받을 수 있어요. 공적처방전달시스템을 통해 전달하거나 약국에 직접 팩스 전송을 통해 약국에서 약을 받을 수 있어요.
✔ 2023년 8월 1일 부터 굿닥 약 배송이 종료됩니다.
보건의료법에 근거한 비대면 진료 시범사업 시행에 따라 조제약은 약국에 방문해 받을 수 있어요.‍‍
단, 섬·벽지 환자, 거동불편자, 감염병 확진 환자, 희귀 질환자 약사와 협의 후 대리수령, 재택수령(조제약 배송)으로 약을 수령할 수 있어요.
*퀵/택배 배송 접수는 7월 28일 (금) 18:00 까지 가능합니다. 접수 가능 일정을 참고해 주세요.